Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

Las calculadoras funcionan en tu navegador: los importes que escribes no se guardan ni se envían a ningún servidor mientras calculas.

Solo recibimos datos cuando tú decides enviarnos un mensaje, por WhatsApp, teléfono o email. En ese caso podemos tratar:

• Datos de contacto: nombre y teléfono.
• Los datos que incluyas en tu consulta: ingresos, ahorros, deudas mensuales, edad, situación laboral, si eres familia numerosa o tienes una discapacidad reconocida (solo a efectos del impuesto aplicable) y datos de la vivienda.

3. Para qué los usamos

• Responder a tu consulta y ponernos en contacto contigo.
• Estudiar tu caso para orientarte sobre qué vivienda puedes comprar y ayudarte a encontrar financiación.
• Valorar tu vivienda y prepararte una propuesta de venta, si eres propietario.
• Cumplir las obligaciones legales que se deriven si llegamos a realizar una operación, incluida la normativa de prevención del blanqueo de capitales.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

4. Base legal

• Tu consentimiento, que das al enviarnos tu consulta (art. 6.1.a RGPD).
• La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• El cumplimiento de obligaciones legales, cuando haya una operación (art. 6.1.c RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras atendemos tu consulta y, si no hay operación, un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que nos pidas antes su supresión. Si se formaliza una operación, durante los plazos que exija la ley (por ejemplo, 10 años en materia de prevención del blanqueo de capitales).

6. A quién se comunican

• A entidades financieras, solo si tú nos lo pides para estudiar tu financiación.
• A notarías, registros y administraciones, cuando sea necesario para una operación o lo exija la ley.
• Usamos WhatsApp, servicio de Meta Platforms Ireland Ltd., como canal de comunicación. Meta puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo). Si lo prefieres, puedes contactarnos por teléfono o email.

No vendemos ni cedemos tus datos con fines publicitarios.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a ceo@finanbank.com o en nuestra oficina. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Este sitio no utiliza cookies propias ni de terceros con fines analíticos o publicitarios.